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Formas de Pagamento

O Super Muffato Super Mercados oferece diversas formas de pagamento para que você escolha a que melhor lhe atende. Veja a lista abaixo:

Dinheiro
Na opção dinheiro, o cliente poderá realizar o pagamento de sua compra no momento da entrega da mesma ao próprio entregador.
Importante: Confira sua compra (se os itens solicitados estão de acordo com os entregues) e solicite sua Nota Fiscal de Compra.

Depósito Bancário
Na opção depósito, o atendente do Super Muffato Super Mercados, entrará em contato no telefone cadastrado, após a separação do pedido, para informar ao cliente o valor total de suas compras, e fornecer o número de conta e agência a ser depositado.
Somente após a confirmação, vinda da matriz do super muffato (que pode levar até 48 horas), a compra será entregue.

Cartão de Crédito
No Super Muffato Super Mercados você pode fazer suas compras com cartão de crédito: Grupo Super Muffato Credicard, Visa, MasterCard e Diners Club Intenational, cujo pagamento pode ser somente à vista.
Não trabalhamos com cartões de crédito emitidos no exterior. Não serão aceitos cartões de terceiro.
Importante: Para segurança de nossos clientes conferimos a veracidade dos dados cadastrados antes da aprovação do pedido. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que exista limite disponível no cartão.
* Para segurança de nossos clientes conferimos a veracidade dos dados cadastrados antes da aprovação do pedido. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que exista limite disponível no cartão.

Cheques à vista
Somente, mediante a aprovação do cadastro, realizado em uma das lojas físicas do Grupo Super Muffato. Você deverá fornecer o nome do banco emissor, o número de sua agência, número de sua conta corrente e do cheque. O cheque, no valor do seu pedido, deverá ser entregue no ato do recebimento de sua compra.
Observação 1: A concretização da operação depende de consulta à SERASA e ao SPC .
Observação 2: Não aceitamos cheque de terceiros.
Observação 3: Não aceitamos cheque em sua primeira compra .
Central de atendimento 0800 727-9595.
O resultado da avaliação do cadastro se dá em, aproximadamente, 2 dias úteis, após a aprovação da análise do setor de crédito.
No primeiro pedido as compras serão entregues após a aprovação de crédito. Nos pedidos posteriores, serão respeitados os prazos normais de entrega.
Vantagens do Cartão Super Muffato

Com os seus cartões Super Muffato, além de efetuar o pagamento das suas compras da melhor forma, você dispõe de uma série de benefícios:
• Para facilitar o pagamento das suas despesas, o seu cartão permite o parcelamento da fatura em até 12/20 vezes fixas.
*Parcelamento em até 20x no eletro sem juros e demais itens o parcelamento da fatura em até 12 vezes fixas.
• Cartão Internacional. Saque em caixas eletrônicos no Brasil e no exterior.
• Cartão mais seguro com chip. A cada compra realizada é preciso digitar sua senha para a sua total segurança.
• Facilidade no pagamento. Só o seu cartão Super Muffato Credicard MasterCard oferece tantas facilidades e soluções para o seu dia a dia. Com ele, você conta com soluções de serviço on-line (fatura por e-mail, controle gráfico de gastos, internet bank) e pagamento da fatura nas lojas físicas do Super Muffato.
** De acordo com os critérios de crédito da Credicard.
*** O limite será restabelecido na hora, de acordo com os critérios de crédito da Credicard.
• Saque Emergencial + caixas 24hrs. Em situações de emergência, o seu cartão Super Muffato Credicard Mastercard permite que você faça saques de dinheiro em mais de 1 milhão de caixas eletrônicos da rede Banco24Horas.
• Soluções financeiras. Ao pagar as parcelas nos meses seguintes, seu limite será automaticamente recomposto.
• Crédito pessoal. O Crédito Pessoal Credicard é uma linha de crédito extra com Taxas Especiais e parcelamento em até 36 vezes, que não compromete o limite do seu cartão. Ideal para você receber dinheiro diretamente na sua Conta Corrente de uma maneira fácil, simples e rápida. Assim, você equilibra as contas do mês, separa dinheiro extra para emergências e ainda faz suas compras sem se preocupar.
****Consulte previamente à contratação o CET (Custo Efetivo Total) e as condições gerais na Central de Atendimento.
• SMS co celular. O SMS é um serviço que envia informações sobre seu cartão de crédito através de mensagens de texto, para seu celular. Este serviço está disponível para os aparelhos celulares digitais pré-pagos e pós-pagos de todas operadoras. E você não precisa estar cadastrado no serviço de mensagem de texto (SMS) da operadora para usufruir.
• Anuidade parcelada em até 12x.
• Programa de relacionamento Super Muffato. Nele, todas as compras realizadas com o seu cartão se transformam em pontos que podem ser trocados por produtos na rede Super Muffato. Aproveite!

Para dúvidas ou informações:
Centrais de Atendimento Mastercard Brasil: 0800-891-3294
Nos Estados Unidos (incluindo todos os 50 Estados, o Distrito de Colúmbia, as Ilhas Virgens dos Estados Unidos e Porto Rico) e Canadá, ligue para 1-800-MC-ASS IST (1-800-622-7747). Demais países verificar no site www.mastercard.com.br.
(*) Consulte a tarifa de serviço, sua linha de crédito para saques e o CET - Custo Efetivo Total na Central de Atendimento.

Para sugestões e reclamações:
SAC Credicard Financiamentos: 0800 979 2484
Deficientes Auditivos: 0800 722 2484
Após utilizar esses canais, se desejar a reavaliação da solução apresentada, recorra à Ouvidoria Corporativa Credicard:
0800-970-2484.
Devolução de Valores (ressarcimento)

• Cartão de Crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

Posso pagar com cartão emitido no exterior?
• Não trabalhamos com cartões de crédito emitidos no exterior.

Cheque
Somente, mediante a aprovação do cadastro, realizado em uma das lojas físicas do Grupo Super Muffato.
Regiões Atendidas

O serviço do Super Muffato Super Mercados está disponível para algumas regiões do Paraná e Presidente Prudente.
Taxas de Entrega

Valor do frete em Araçatuba e Birigui R$11,90
Valor do frete em Campo Mourão R$ 7,50
Valor do frete em Cascavel, na filial Paraná R$ 9,50
Valor do frete em Curitiba, na filial Tarumã R$ 14,50
Valor do frete em Foz do Iguaçu, na filial Portinari R$ 9,00
Valor do frete em Londrina, na filial Tiradentes R$ 10,50
Valor do frete em Maringá, na filial João Paulino R$ 7,50
Valor do frete em Ponta Grossa, na filial Olarias R$ 9,50
Valor do frete em Presidente Prudente, na filial Prudente Parque Shopping R$ 9,50
Valor do frete em São José dos Pinhais R$ 11,00
Valor do frete em Paranavaí R$ 7,50
Valor do frete em Apucarana R$ 7,50